GoTo Connect
اجلب مكالمات GoTo Connect السحابية مباشرة إلى أودو 18.
يربط تكامل GoTo Connect لـ VoIP أودو 18 المجتمعي مباشرة بنظام هاتف GoTo Connect السحابي، حتى يتمكن فريقك من الاتصال وتسجيل وتتبع كل محادثة دون مغادرة أودو. يربط كل مستخدم حساب GoTo الخاص به عبر OAuth2 آمن لكل مستخدم — بدون بيانات اعتماد مشتركة وبدون اتصال يدوي.
يعمل الاتصال بنقرة واحدة من أي جهة اتصال أو عميل محتمل في CRM أو من شريط الاتصال: يرن هاتف GoTo أو تطبيق المستخدم الخاص أولاً، ثم يتصل بالعميل. تُسجَّل كل مكالمة واردة وصادرة تلقائيًا مع المدة والاتجاه والنتيجة، ويُنشر ملخص في سجل محادثات جهة الاتصال والعميل المحتمل ذي الصلة. عندما تصل مكالمة، يتم تحديد السجل المطابق ودفع نافذة منبثقة بهوية المتصل مباشرة إلى متصفح الوكيل.
الميزات الرئيسية
OAuth2 لكل مستخدم
يصرّح كل مستخدم في أودو بحساب GoTo الخاص به عبر تدفق OAuth2 آمن. لا تسجيلات دخول مشتركة — تُجرى المكالمات من خط كل وكيل الخاص.
اتصال بنقرة واحدة
اتصل مباشرة من جهة اتصال أو عميل محتمل في CRM أو من شريط الاتصال. يرن هاتف GoTo أو تطبيق المستخدم الخاص أولاً، ثم يتصل بالعميل.
تسجيل تلقائي للمكالمات
تُسجَّل كل مكالمة واردة وصادرة في نموذج مكالمات هاتفية مخصص مع المدة والاتجاه والنتيجة — تم الرد، أو فائتة، أو فاشلة.
ملخصات في سجل المحادثات
يُنشر ملخص لكل مكالمة تلقائيًا في سجل محادثات جهة الاتصال والعميل المحتمل ذي الصلة، مع الاحتفاظ بسجل المحادثة الكامل في مكان واحد.
نافذة منبثقة لهوية المتصل الوارد
عند وصول مكالمة، يتم تحديد جهة الاتصال أو العميل المحتمل المطابق ودفع نافذة منبثقة مباشرة إلى متصفح الوكيل قبل أن يرد.
مدفوع بالـ Webhook ويتجدد ذاتيًا
تُنشأ قناة Webhook مشتركة واشتراكات أحداث المكالمات لكل حساب تلقائيًا وتُجدَّد بمهمة مجدولة — دون أي صيانة يدوية.
هل أنت مستعد للبدء؟
اجلب مكالمات GoTo Connect السحابية مباشرة إلى أودو 18.