3yadtk

يدير 3yadtk (عيادتك) العيادة من أولها إلى آخرها، من الحجز حتى الفاتورة: الطابور، والسجل، والوصفات، وطلبات المختبر، وباقات الجلسات، والمطالبات التأمينية، في نظام عربي المنشأ. وهو مبني لـ ١٤ دولة عربية، بفواتير ثنائية اللغة وضريبة قيمة مضافة تُحتسب بالنسبة النظامية لكل دولة.

معظم ما تخسره العيادة تخسره بهدوء — زيارة مكتملة لم يصدر لها أحد فاتورة، وباقة مدفوعة انتهت صلاحيتها على الرف، ومطالبة ظلت بلا رد أسابيع. لذلك تجلس لوحة "تسرّب الإيرادات" على أول شاشة تفتحها وتحصي ذلك بالضبط، وكل رقم فيها يفتح القائمة التي خلفه مباشرة، إضافة إلى درجة خطر التخلّف عن الحضور لكل موعد، محسوبة من تاريخ المريض ونوع الزيارة وتوقيتها.

وستة تخصصات لكل منها سجلها الطبي الخاص لا قالب عام: الطب العام وطب الأسرة؛ والأسنان بمخطط SVG لاثنتين وثلاثين سنًا وخطط علاج متعددة المراحل؛ والتجميل والجلدية بمعارض صور قبل وبعد وتتبع لجلسات الباقات؛ والعلاج الطبيعي بعدّاد تنازلي للجلسات وتقييم للنتائج الوظيفية؛ وطب العيون بمخططات إبصار لكل عين وضغط داخل العين؛ وطب الأطفال بمئينات النمو وسجل تطعيم بالدفعة والجرعة. ويجيب المساعد بالعربية أو الإنجليزية من أي شاشة — عن بيانات عيادتك وعن طريقة عمل النظام معًا — ولا يرى إلا ما يسمح به دور السائل.

والأمان مبني لبيانات صحية: تُشفَّر حقول المرضى الحساسة حقلًا حقلًا بـ AES-256-GCM قبل كتابتها ويُبحَث فيها عبر فهرس أعمى، مع TLS 1.3 ومصادقة ثنائية TOTP وجلسة نشطة واحدة لكل مستخدم. ويسجّل سجل التدقيق من فتح أي ملف مريض ومتى ومن أي عنوان IP — القراءات لا الكتابات فقط — وترفض قاعدة البيانات نفسها حذف أي صف منه أو تعديله، فلا يستطيع حتى مدير العيادة محو أثره.

خطة واحدة تشمل أطباء ومرضى وفروعًا بلا حدود بـ ٩٫٩٩ دولار شهريًا أو ٩٩٫٩٩ دولار سنويًا، بعد تجربة ٣٠ يومًا دون بطاقة ائتمانية. ولا تزال أنظمة نفيس ونبض وواجهة واتساب للأعمال قيد التطوير؛ والاستضافة داخل المنطقة متاحة عند الطلب كخدمة إضافية مدفوعة، والافتراضي أوروبا.